DIRITTO DI RECESSO E POLITICA DI RESO – videoreti.it

  1. DIRITTO DI RECESSO
    Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), se il cliente agisce in qualità di “Consumatore” (persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività professionale), ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni solari dal ricevimento dei prodotti, senza fornire alcuna motivazione.
  2. MODALITÀ DI ESERCIZIO
    Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare l’azienda Linepctech inviando una comunicazione esplicita all’indirizzo email: info@videoreti.it entro il termine di 14 giorni sopra citato.
  3. CONDIZIONI DEL PRODOTTO
    Il diritto di recesso è applicabile solo se:
  • Il prodotto è integro e restituito nella sua confezione originale completa (inclusi imballi, manuali e accessori).
  • Il sigillo di garanzia o di apertura (se presente) non è stato manomesso.
  • Il prodotto non presenta segni di usura, graffi o danneggiamenti.
  1. SPESE DI SPEDIZIONE
    Come previsto dalla legge, le spese di spedizione per la restituzione del bene sono interamente a carico del cliente. La spedizione deve avvenire sotto la responsabilità del cliente fino al ricevimento presso il nostro magazzino.
  2. TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO
    Dopo aver ricevuto il prodotto e verificatone l’integrità, Linepctech provvederà al rimborso dell’importo pagato entro 14 giorni. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverse indicazioni del cliente.
  3. ESCLUSIONI
    Il diritto di recesso non si applica a prodotti realizzati su misura, chiaramente personalizzati o a software/prodotti digitali sigillati che siano stati aperti dopo la consegna.